Let me entertain you

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Wochenende – Party Time – Paymentday 2018!

Es ist soweit und das Event des Jahres kündigt sich an. Lecker Essen, lecker Trinken und lecker Leute.
Die Ladys stehen schon 24 Stunden vorher in den Startlöchern und stimmen akribisch Ohrringe, Push-ups und ihr Schuhwerk ab.
Die (echten) Männer brauchen zehn Minuten: Glotze ausmachen, Duschen, sich trocken Schütteln, ein Griff in den Kleiderschrank. Passt.

Egal, wie die unterschiedlichen Vorbereitungen auch aussehen mögen. Eins bleibt immer gleich: Die Vorfreude und Einstimmung mit Musik.

„Eine Megaparty beginnt vor der Party“, exakt diese Intention hatte Big Boss Michael Atug, als er die MCR-Playlist ins Leben schrie, damit allen Reisenden, ob per Auto oder im Learjet, die Wartezeit bzw. Anfahrt musikalisch verkürzt werden könne. Schöne Idee – gewagte Idee. Der Pferdefuß in dieser Geschicht’: alle Mitglieder von MCR sollten mitmachen, Songs vorschlagen und liken.

Die Büchse der Pandora war hiermit eröffnet.

 

Noch 7 Tage bis zum Paymentday

Samstagmorgen und Alexander Dotzler geht online, ruft zum engagierten Mitmachen auf, erklärt die Vorgehensweise und startet mit seinem ersten Titelvorschlag „Cordula Grün- (Josh.)“.
Spätestens an dieser Stelle hätte jeder gewarnt und darauf vorbereitet sein müssen, wohin die Reise geht.

In den nächsten Stunden trudeln die Vorschläge ein. Die Info (von Alex), dass es sich um Party-Mucke handeln sollte, wird weitestgehend ignoriert. Eigentlich werden erstmal die persönlichen Lieblinge unters ahnungslose und unschuldige Volk gestreut. Ich sag nur Cordula Grün (von Alex).
Sehr schön zu beobachten: selbst am heiligen Wochenendstart nehmen sich viele, viele Gruppenmitglieder Zeit sich zu beteiligen und ein wenig in ihrer Musikbox zu kramen.

Die Schlacht Slytherin gegen Gryffindor, Metal gegen Schlager und Techno gegen Frauenchor nimmt Fahrt auf. Und derDau weist regelmäßig daraufhin, dass Weihnachtsmelodien was „…für den Arsch seien…“.
Gegen Abend wird es aber tatsächlich partymäßiger. Schöne Sachen sind dabei, die Likes steigen, die Doppelpostings auch und die Online-Stimmung wird brühwarm, köchelt leicht und vergessene Schätzchen werden präsentiert. Die ersten Favoriten zeichnen sich ab.

(Leider, leider, leider war mein Geheimtipp „Katzeklo“ nicht dabei. Ja, ich muss sagen, er wurde verschmäht, gemobbt und ich musste selber liken. Hat aber nichts genützt, also keine Angst, ist nicht auf der Playlist – Ihr BANAUSEN!)

 

Noch 6 Tage bis zum Paymentday

Sonntagmorgen, und sie sind wieder da. Ganz früh, verkatert, aber gewillt die Playlist voranzutreiben.
Kandidaten wie Helene Fischer, 70er Jahre Hits und Walt Disney Soundtrack lassen den ein oder anderen zusammenzucken. Aber jetzt läuft es. Es geht ab.
Kreativität, Originalität und unkalkulierbarer Wahnsinn haben sich aus ihren Kerkern befreit. Die Kontrolleure derDAu und Alex flehen immer und immer wieder „…scrollt nach Oben, seht euch bitte auch die anderen Titel an…“, was ebenfalls präzise ignoriert wird. Ich glaube, einer von den beiden hat geweint.

Jetzt beginnt eine Reise durch Zeit und Erinnerungen. Tonbandaufnahmen, Schlaghosen, Vinyl, erster Pickel, erster Kuss, lila Sakkos, Game Boy, Ilja Richter, Discman, Houseparty undundund.
Eine Tatsache ist sehr beeindruckend. Die Evergreens fügen sich aus unterschiedlichen Musikrichtungen, Stilarten und Zeitabschnitten zusammen, werden aber von 18-119 Jährigen gleichermaßen geliebt. Kennt jeder, kann jeder mitsingen. Cool!

 

Sonntagabend.

Abendessen? Kinder ins Bett bringen? Tatort? Neeeee, Tastatur, youtube und Hirnkapazität werden konzentriert aufs Posten und Liken gerichtet.

War bisher die Veränderung der Songs ins Auge gefallen, so kann man ab jetzt sehr gut beobachten, wie sich das menschliche Verhalten verändert und entwickelt.

Die gute Danuta hat eine bilderbuchmäßige Metamorphose durchlebt und sich von „trommerfellzerschmetternden-dröhn-kreisch“ Bands über 80 Jahre Hits gearbeitet, um schließlich bei Chansons zu landen.

Dieses Happy-End ist Stephan Herzog zu verdanken. Er hat es auf Französisch versucht…und es erfolgreich gemeistert, auf Platz zwei in der Playlist und bei den Damen, Zitat „…jaja ganz toll, super, ganz nach meinem Geschmack, mochte ich schon immer…“ (hier ist das Lied “Non, je ne regrette rien” von Èdith Piaf gemeint, Ihr Ferkel!!).

 

Der Countdown läuft.

Alle Rechner qualmen und die scheuen Nachttiere (hallo Paul) kommen jetzt langsam aus ihren Löchern gekrochen. Sie klinken sich zaghaft ein. Mit Titeln, die keiner so recht versteht.
Ganze dreißig Minuten lang hält der Musikinspektor Dotzler persönlich den ganzen Betrieb auf, weil er jetzt, sofort, unbedingt wissen muss, wie ein Lied/Band heißt. ES FOLGEN ORIGINALZITATE!!!!

„Wie heißt jetzt dieses französische Lied wieder… dieses eine da.“
„Wie geht es denn?“
„Ist ein schnelles eben, ein Mann, oder Frau singt dazwischen etwas mit lalala ouoouhh, ist schon einige Jahre alt.“

Und was machen all die hilfsbereiten Verstrahlten? Sie suchen und grasen das ganze Netz nach diesem blöden Song ab und vergessen ihre eigentliche Mission. Das wäre auch noch stundenlang so weiter gegangen, aber Superheld und Retter S. Krötzsch hat es gefunden und uns erlöst: Ça Plane Pour Moi von Plastic Bertrand.

Die Posts und Kommentare häufen sich, werden schneller, heißer und schräger.
Eine vage Vermutung keimt auf, sicherlich eine Unterstellung, dass es sich einige vor dem Monitor mit einem Drink gemütlich gemacht haben. Es wird zwar hoch und heilig beteuert, dass allein Wasser, Red Bull und Kaffee konsumiert werden (um wach zu bleiben), aber Selfies belegen deutlich: Bierschaum auf der Oberlippe (der ist von der Milch), Jim Beam im Hintergrund oder die vielen Korken auf dem Küchentisch, dass der Promillegehalt nicht mehr jungfräulich ist.

Allein Frau Krampka postet eine Pulle Kölsch. Gut so, dafür muss man sich auch nicht schämen und ist seeeeeehr köstlich.

Kurz vor Mitternacht. Die Ereignisse spitzen sich zu. Die Doppelposts steigen.
„Den hast du schon heute Nachmittag eingestellt“ – „Ok, sorry“
„Bitte nicht noch mal, den hattest du schon zweimal“ – „Wirklich?“
„Schluss jetzt, der war schon, von DIR“ – „Kann nicht sein!“
Geliked wird nicht mehr.
Die Kategorien extrem exotisch, extrem avantgardistisch und extrem FSK 18 werden eröffnet und unermüdlich gefüttert.
Alex „…bitte scrollt nach…ach, was solls…“.
Kurz nach Mitternacht.
Der harte Kern macht einfach weiter. Thema Musik, ist in den Posts nicht mehr ausfindig zu machen. Ob denen überhaupt noch bewusst ist, dass sie auf fb posten?

 

Noch 3 Tage bis zum Paymentday

Noch 3 Tage? Muss mal sehen, was ich im Kleiderschrank habe…natürlich nichts.
Geh’ erst einmal Shoppen. Aber nicht im Internet. Die E-Commerce Leute sind mir zu bekloppt.

 

FAZIT:

48 Stunden, die ich gerne in meinen Lebenserfahrungen speichern werde.

 

Wichtiger Nachtrag

Sehr geehrter Herr Schommertz,

falls es in Zukunft zu einer weiteren bzw. ähnliche Aktionen kommen wird, erklären wir (für Sie) nochmal ganz geduldig die Spielregeln.

Wenn ein Song vorgeschlagen wird, können die Gruppenmitglieder mit einem speziellen Icon (kleines, blaues Händchen mit einem gestreckten Daumen, der nach Oben zeigt, welches -Super-O.K.-mag ich- symbolisiert) ihr Wohlgefallen zum Ausdruck bringen. Der Titel mit den meisten Zustimmungen (Daumen-Symbol) kommt auf die Playlist.
Leider haben Sie diese Richtlinien missverstanden. Aus irgendeinem Grund (Gott weiß, warum) haben Sie sehr motiviert Lach-Smileys gesammelt und „Herzlichen Glückwunsch“, in dieser Kategorie sind Sie auf Platz Eins!

Leider funktioniert dieses „Payback“ Sammelsystem in diesem Falle nicht und wir können Ihnen zu unserem Bedauern weder ein Küchenradio noch ein Topfset überreichen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung (nicht wirklich).

 

 

Bildnachweise, Auswahl: pixabay
80er Jahre/ oskar, Rocksymbol/Popsky, Badeschlumpf/Capri 23auto, Frist/fraGraphicToday, Kaüelle/MaxxMcgee, Laserparty/geralt

Händlerinterview – Annemarie Raluca Schuster von SiAura Material

In unserem Blog wollen wir regelmäßig Händler vorstellen. In diesem Telefoninterview kommt Annemarie Raluca Schuster zu Wort. Sie ist Geschäftsführerin bei SiAura Material und mittlerweile auch Speakerin auf Konferenzen.

MCR: Seit wann bist Du als Händlerin tätig? Wo (Kanal) hast Du angefangen zu verkaufen und welche Produkte?

AS: Ich bin seit 2013 Händlerin. Angefangen habe ich im Gegensatz zu vielen anderen bei DaWanda und nicht bei Amazon. Amazon kam bei uns erst am Schluss. Wir verkaufen Material zum Herstellen von Schmuck. Angefangen hat es in meinem Wohnzimmer mit zwei Mitarbeitern, heute ist alles schon etwas größer mit 11 Mitarbeitern.

MCR: Mir ist aufgefallen, dass Du Deine Produkte auf mehreren Kanälen anbietest. Du bist sozusagen ein echter Multi-Channel Rockstar. Welcher Kanal ist für Dich der wichtigste? Welcher der unwichtigste?

AS: Für mich sind alle Kanäle wichtig und keiner unwichtig. Es geht mir nämlich nicht nur um den Umsatz und Gewinn, sondern darum, unsere Marke zu stärken. Wir nehmen alles mit und werden auch bald hood.de ausprobieren, da wir alle ansprechen wollen.

MCR: Welcher Kanal bereitet Dir am meisten Probleme und warum?

AS: Das ist DaWanda. Ich habe dort zwar angefangen aber es gibt immer Probleme mit der Platzierung. Das Ranking ist so aufgebaut, dass man nur gut platziert wird, wenn man viele Artikel verkauft. Wenn man also beispielsweise nur 1000 Artikel anbieten kann, hat man viel schlechtere Chancen gegen einen Händler, der in der gleichen Kategorie vielleicht 30.000 Artikel anbietet. [Anm. d. Red.: Mittlerweile hat DaWanda den Geschäftsbetrieb eingestellt.]

MCR: Welche Software benutzt Du und bist Du zufrieden? Benutzt Du wegen verschiedener Kanäle eine Lagersynchronisation? Wenn ja, funktioniert diese gut?

AR: Für das Daily Business benutzen wir Amalyze. Trello, damit wir keine Zettelwirtschaft haben, Sellerlogic und GetResponse. Zur Rechnungserstellung und Warenwirtschaft Billbee. Billbee synchronisiert für uns auch die verschiedenen Lager. Das geht ziemlich schnell.

MCR: Derzeit gibt es Probleme mit dem Versand auf Amazon und auch mit den Auszahlungen an Händler. Bist Du betroffen und was ist Deine Meinung dazu? Wenn ja, ist es ein Problem für Dich? Wenn ja, was hätte Dir geholfen oder würde Dir helfen?

AS: Ja, ich bin betroffen aber mich stört es gar nicht so sehr, dass das Geld nicht ausgezahlt wird, sondern dass die FBA-Bestellungen nicht verschickt wurden oder zu spät. Mein Problem ist, dass keine Kommunikation stattfindet. Das finde ich unfair. Wir vertrauen unsere Waren unserem Geschäftspartner Amazon an und dieser verschickt sie einfach nicht. Ich überlege nun wirklich, was ich da tun soll, denn mein Vertrauen in FBA ist derzeit nicht besonders hoch. Ich habe einige Anfragen an den Support geschickt und dann hört man nur, dass man den Kontakt mit den Kunden Amazon überlassen soll, nur ist gerade das sehr schwierig für mich. Ich hätte mir eine offene Kommunikation gewünscht aber eben nichts sagen ist doof. Ich mache mir dann Sorgen um meinen Geschäftspartner Amazon. Die Antworten auf meine Fragen werden dann ausweichend beantwortet, es sei viel zu tun. Aber das glaube ich eben nicht und das stärkt nicht gerade mein Vertrauen.

MCR: Wie sieht Deine Zukunftsplanung aus?

AS: Ich hoffe die Zukunft sieht rosig aus (lacht). Wir arbeiten an unserer Markenbildung. Wir hoffen auf Neukunden und ein noch besseres, größeres Sortiment. Außerdem möchten wir unseren Service noch verbessern, damit unsere Stammkunden weiterhin zufrieden sind. Was für mich sehr schön wäre, ist, wenn wir als Großhändler die ganzen kleinen Händler in Deutschland beliefern könnten. Die großen beliefern wir ja jetzt bereits. Im Gegensatz zu den vielen anderen Händlern, die nur FBA machen, sehe ich mich eher dabei unser Lager und Sortiment auszubauen und selbst mehr zu verschicken, statt FBA zu machen.

MCR: Was hältst Du von der Multichannel Rockstars Gruppe?

AS: Es ist eine dynamische Gruppe, die aus sehr vielen unterschiedlichen Leuten besteht. Neue Händler und alte Hasen sind vertreten. Das finde ich schön. Ich bin ja selbst erst relativ spät dazu gekommen, FB-Gruppen zu nutzen, um mich im eCommerce auszutauschen. Es gibt die Möglichkeit, Fehler zu verhindern, weil andere sie schon gemacht haben.

MCR: Eine gute Fee erfüllt Dir drei Multichannel-Wünsche. Welche wären das?

AS:(Lacht) Ich brauche nur einen! Ich wünsche mir mehr nerdige Frauen im eCommerce.

MCR: Danke für das Gespräch

Das Interview führte Joachim Kersten im November 2017

Edit: Fett- und Kursivschrift.

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eBay mit neuem interessanten Marketing-Tool “Multi-Rabatt”

eBay mit neuem interessanten Marketing-Tool “Multi-Rabatt”

Ab sofort steht eBay Shop-Abonnenten exklusiv das neue Marketing-Tool “Multi-Rabatt” zur Verfügung.

Damit können gewerbliche Händler ihren Käufern gestaffelte Rabatte beim Kauf von mehreren Artikeln eines Festpreisangebots anbieten // Bei 5.000 eBay-Verkäufern in den USA wurde bei der Nutzung des neuen Tools “Multi-Rabatt” festgestellt, dass Käufer bis zu 23 Prozent mehr Artikel in ihren Warenkorb legen.

 

Pünktlich zum Weihnachtsgeschäft führt eBay das neue Marketing-Tool “Multi-Rabatt” ein. Das Tool ist für eBay Shop-Abonnenten im Verkäufer-Cockpit Pro verfügbar. Damit können Festpreisangebote mit mehreren identischen Artikeln (Mehrfach-Angebote) in vorgegebenen Rabattstufen auf der Artikelseite angeboten werden. Zukünftig wird das Tool auch für die Rabattierung von Angeboten mit Varianten verfügbar sein.

Die wichtigsten Vorteile für Verkäufer:

  • Die verkaufte Stückzahl kann pro Bestellung erhöht werden.
  • Käufer sehen Rabattangebote direkt auf der Artikelseite.
  • Verkäufer sparen Versandkosten beim Verschicken von mehreren Artikeln in einer Sendung.

 

Mehr Informationen und alle Vorteile gibt es im eBay Verkäuferportal. Wie sie das neue Marketing-Tool “Multi-Rabatt” erfolgreich einsetzen, erfahren interessierte Händler auch in diesem  Video.

 

Bis zum 7. Dezember 2018 erhalten Verkäufer 50% Rabatt auf die Verkaufsprovision für Angebote mit Multi-Rabatt, wenn mehrere Artikel gekauft werden. Mehr Informationen zu den Bedingungen der Preisaktion.

Amazon SEO Basics

Amazon SEO Basics

Dieser Beitrag soll ein durch die Multichannel Rockstars entwickelter SEO Beitrag sein.

Jeder möchte sich frei fühlen, Verbesserungen einzubringen.
Wer nichts dagegen hat, den würde ich auch gerne hier als beteiligten Autor nennen.fi
Kritik und Ergänzungen sind hier also wirklich erwünscht!
Bitte macht einen Thread bei Facebook auf oder schreibt mir ein PN über Facebook an @Tobias Stephan

 

Hier findet ihr eine Zusammenfassung der Amazon Seo Basics zusammen.
Dieser Blogbeitrag wird ständig angepasst und weiterentwickelt. Verbesserungsvorschläge sind willkommen!

  • Die Länge des Titels sollte den Richtlinien aus den Styleguides entsprechen.
    Zur Styleguide Übersicht
  • Bulletpoints sollten maximal 1000 Zeichen enthalten
  • es sollten 5 Bulletpoints enthalten sein
  • die Bulletpoints sollten in verständlichen Sätzen formuliert werden
  • Suchbegriffe dürfen 250 Bytes nicht überschreiten.
  • Bei jedem Angebot sollten 7 Bilder hinterlegt werdet

 

Anmerkung eines Gruppenmitglieds vom 4. November 2018 zum Thema Titel – wer kann da etwas beitragen?
Du sagst das man den Produkttitel bzw. dessen Länge anhand der Styleguides anlegen sollte. Es gibt aber seit einiger Zeit interne Änderungen bei Amazon die darauf hinauslaufen, das der Produkttitel auf max. 80 Zeichen gekürzt werden muss. Es wurden auch schon bei diversen Händlern Produkte ausgeblendet die trotz Einhaltung der Styleguides ein angeblich zu langen Produkttitel hatten (ich war auch einer von diesen Händlern). Wäre es somit nicht ratsamer, neue Produkte schon gleich auf 80 Zeichen einzustellen, da die Aussage von verschiedenen Amazon-Mitarbeitern besagten, das Amazon das in Kürze einführen wird?

Die Bulletpoints
Natürlich kann man in den Bulletpoints auch Keywords platzieren. In erster Linie sollten sie aber als das genutzt werden, was sie sind, nämlich Verkaufsargumente. Bulletpoints sollten leicht lesbarer Text sein und von der Länge nicht ausufern. Wenn sinnvolle Keywords enthalten ist, ist das natürlich umso besser. Die Position der Keywords spielt keine Rolle.

Die Produktbeschreibung
Vermutlich wird die Produktbeschreibung wenig gelesen, dennoch kann es nicht schaden hier unique content (einzigartigen Inhalt) zu schaffen.

Produktbilder
Für eine Kaufentscheidung sind die Bilder absolut wichtig, das ist jedem klar. Käufer mögen viele Bilder, deshalb sollten mindestens 7 Bilder bei einem Produkt hinterlegt sein. Gebt Euch da wirklich Mühe! Jetzt fragt man sich natürlich, wie man mal eben neue weitere Bilder erzeugen kann. Nehmt die vorhandenen, dreht sie, spiegelt sie, nutzt eine dieser Smartphone Apps und kreiert neue Bilder. Man wunder sich, dass man selber nach einer Zeit nicht bemerkt, dass man eigentlich immer nur auf das gleiche Bild schaut. Der Optimierungsanspruch ist aber dann erfüllt.

Pflicht und Kür
Der entscheidende Faktor für ein gutes Ranking ist aber immer noch der Absatz. Verkauft sich ein Artikel, tritt jede weitere Optimierung in den Hintergrund. Schafft man es den Absatz auf welchen Wegen auch immer zu steigen, steigt das Ranking gigantisch. Man merkt schon, hier gibt es das Henne – Ei Problem. Deshalb ist es mehr als sinnvoll sich mit dem Optimieren seiner Angebote zu beschäftigen. Die o.g. SEO Grundregeln sind eine gute Grundlage und gehören zum Pflichtprogramm. Jetzt kann man sich noch über die Kür unterhalten. Das beruht jedoch nur auf Erfahrungswerden. Die Relefanz einer optimierten Seite steigt auch, wenn sich der Content an mehreren Stellen deckt. Das bedeutet, dass Keywords durchaus in den Bulletpoints und in der Produktbeschreibung vorkommen sollten. Dahinter steckt die Idee, dass der

Wie finde ich passende Suchbegriffe?
Sinnvollerweise legt man eine Werbekampagne mit manuellen Suchbegriffen an. Dort bekommt von von Amazon direkt Vorschläge bezogen auf eine ASIN. Durch eine Suche nach diesem Begriff kann wunderbar feststellen, wie relevant ein Suchbegriff ist. Amazon zeigt die Anzahl der Suchergebnissen. Auto Suggestion ist natürlich auch eine beliebt Methode um Begriffe ausfindig zu machen  – hier liegt der Fokus jedoch eher bei der Relevanz.

Amazon erkennt Bindestriche als UND-Operator, das bedeutet, dass zum Beispiel das hinterlegte Keyword „Sturm-Gas-Feuerzeug“ für drei Suchanfragen interessant wäre: „Sturmfeuerzeug“, „Sturm Gasfeuerzeug“. So lässt sich der zur Verfügung stehende Platz besser nutzen.

Eine einfache Methode Keywords ausfindig zu machen, ist sicherlich die Verwendung der Amazon-Auto-Suggestion. Also einfach einen Suchbegriff eingeben und schauen, wie viele Treffer man erzielt. So kann man die Relevanz gewichten.

Produktbewertungen
Natürlich sind Produktbewertungen nicht zu vergessen. Diese spielen für das Ranking auch eine sehr wichtige Rolle. Von gekauften Bewertungen sollte man jedoch Abstand nehmen.

Author:
Tobias Stephan

Der Traum vom schnellen Geld – Patrick Kriebel und der eCommerce ROCKSTAR Michael Atug haben ihn geträumt…….

Der Traum vom schnellen Geld – Patrick Kriebel und der eCommerce ROCKSTAR Michael Atug haben ihn geträumt…….

Im Onlinehandel werden wir doch alle schnell und hektisch reich und wissen nicht mehr wohin mit der ganzen Kohle…..Träume, Visionen oder auch nicht?!

Du hast keine Lust auf irgendwelche Pseudo-Experten die dir das große, schnelle Geld in facebook-Ads versprechen? Du willst wissen wir der Onlinehandel wirklich tickt und das Geschäft seriös funktioniert?

Dann solltest du dir Samstag, den 16.02.2019 im Kalender markieren. Dann veranstalte ich gemeinsam mit dem Händlerbund die Net&Work E-Commerce Messe in Frankfurt.

Mehr dazu in unserem nicht wirklich ernst gemeinten Video 😉

 

Tickets hier: https://www.netandwork.de/ticket-buchen

P.S.: Ihr wollt immer auf dem Laufenden bleiben? Dann abonniert den Newsletter:

 

Michael Atug hat was zu sagen – Bäääääm!

Endlich ist es soweit. Wenn Du in diesem Blog gelandet bist, dann ist die Verkündung von Michael Atug eigentlich schon Programm. Die Multichannel Rockstars haben nun einen eigenen Blog und dieser ist von den Multichannel Rockstars für die Multichannel Rockstars.
Content aus der Facebook Gruppe darf also gerne hierher wandern. Wir möchten, dass der Content nachhaltig durchsuchbar und auffindbar ist. Jeder Rockstar, der einen Beitrag veröffentlichen möchte, kann gerne seinen Vorschlag einreichen.
Dazu gibt es ein Dienstleister- und Händlerverzeichnis, Termine und endlich einen MCR-Merchandise-Shop in dem du Multichannel Rockstars Artikel bestellen kannst.
Lets Rock!